発売当初から問題になっていたブラックアウト現象。ようやく公式に対応がなされました。
この現象については、ユーザーごとに発生の具合は異なる。今までまったく体験していない人もいるし、1日にx回落ちるという人もいる。
auのお知らせによると、ブラックアウトが起こる原因は、電池パックにガタつきがあり接触不良を起こすものだそうだ。
今回の送付は一部のロットの所有者に行われる。もし対象外なのにブラックアウトが起きるのであればauショップに行って相談すると良いでしょう。
au携帯電話「A5403CA(カシオ計算機製)」をご利用中のお客様へのお詫びとお願い
対策済みの新品の電池パック
お詫び文
左:対策済みの電池パック、右:未対策の電池パック(接触不良品)。
対策済みの方は、側面に突起がつけられている
対策済みの方は、底面にガタつきを抑えるためにシールが貼られている
【追記】4月8日。ほかにも違いがあった。
上の対策済みでは両端に突起がある。